LuckyWins er en online casinoside, der har vokset i popularitet de sidste år. Men hvordan ser det ud at spille hos LuckyWins? Er det et godt valg for dig som spillere? I denne artikel vil vi give dig en detaljeret gennemgang af dette casino brand og svar på alle dine spørgsmål.
Brand Overview
LuckyWins er stiftet i 2018, hvilket betyder at det er et relativt nyt spillersområde. Men allerede har de kunnet vise sig at være en afanceret og seriøs udbyder af online spilleoplevelser. Casinoets hjemmeside er designet med brugeren i focus, hvilket gør det nemt for nye spillere luckywins.dk at finde deres vej frem til casinospillene.
LuckyWins har fået et stort antal certificeringer fra kendte autoriteter som eCOGRA og GLi (Gambling Labs International). Dette viser at casinoet lever op til høje krav på sikkerhed, retfærdighed og fair spil.
Registration Process
Tidligere kunne nye spillere registreres i under et minut, men efter en seneste omgang med casinosider har LuckyWins indført endnu flere skridt for at sikre deres brugeres sikkerhed. Nu kræves det at du opretter et brugerprofil på siden før du kan begynde spille.
Profiloprettelsen er ret nem og går oftest ud på at følge instruktionerne på hjemmesiden, da den inkluderer en kryptografisk styring af dine data. Derudover skal de nye spillere oplyse nogle basiske personlige oplysninger og beskrive sine egne spillevaner.
Efter at du har registreret dig til LuckyWins vil der blive sendt et email med en link til at aktivera din konto. Det er et godt projekt, da det sikrer brugere mod spam eller phishing, hvis noen skulle forsøge at tage kontrol over dit profiler på siden.
Account Features
I forhold til andre online casinomarkeder har LuckyWins taget en stor skridt fremad ved at implementere automatisk spillhistorik og saldooversigt. I det mindste er det nemmere end nogensinde før!
Det skal nævnes, at casinoets regler er blevet mere strengere. Nu kræves der et godkendelse på minimum 18 år for nye brugere.
Bonuser
LuckyWins tilbyder flere bonuselementer så som:
- En velkomstbonus på 100% op til €1.500 (med en gratis spins på 50 stk.) når du lader dine første indbetaling være mindre end eller lige med 0,001 BTC.
- Oplysning om andre bonusmuligheder og begrensninger, der kan ses i LuckyWins hjemmeside.
Derudover skal bemærkes at kampagnen giver et godkendelse på op til €1000 samt 50 free spinn med minimum odds for overspille. Og ikke mindst kan man godt modtage 5 stk. free spins til alle dine følgende indbetalinger, mens du har aktiveret din gratisbonus.
Payment og udtagning
LuckyWins understøtter en række valutaformer såsom EUR, GBP, USD, CAD, AUD og NZD (hvis du er i Europa). Forud for at det bliver muligt at ind- og udtage pengene fra dine konti på Luckywins skal du lade der være mindre end eller lig med 0.01 BTC.
LuckyWins har fået en ordning sådan man kan overføre op til 100 EUR gratis fra din online saldo når det er brugt flere gange på de forskellige udbydere (eller mere specifikt på casinospillene). Hvis du ønsker at udløse bonusen skal du blot ringe frem til support.
LuckyWins’ nye system giver spillere mulighed for at følge med i deres balance og udtagelser. Så hvis jeg modtager et forsøg på at tage pengene fra min konto, kan alle betalende brugere blive oplyst om denne begivenhed.
Spilkategorier
I LuckyWins tilbydes over 1,500 spilleoplevelse – i en væsentlig del af casinospillene og et stort antal sportsblandingsspill fra diverse softwareleverandører som Evolution Gaming. De største udgivelser kan blandt andet ses under følgende:
- Det er også muligt at gøre indkøb på casinoblade – når du modtager bonusmuligheder
LuckyWins har desuden en særlig "High-Roller"-sektion, hvor spilleoplevelsen for større spillere med mere avanceret hardware og stort kapital tilbydes.
Spiltilbyderne
I LuckyWins kan være findet de følgende softwareleverandører: Microgaming, NetEnt och Play’n GO (og andet).
Hvor er disse firmaers spilleoplevelser? De er blandt andet kendte udlevere af spillene til online casinomarkeder.
Mobile version
LuckyWins har desuden en mobiludgave på deres hjemmeside. Casinoets design skal være selvoptimerende og understøtte flest mulige mobile enheder, så du kan nå alt fra din smartphone eller tablet uden behov for download af app.
Som følge herefter er LuckyWins medlem af HTML5-gruppen sammen med flere andre leder i spilleoplevelsen.
Sikkerhed og licens
LuckyWins har fået en stor interesse på grund af deres kundegodkendelse, som understøtter betingelserne for at modtage bonus. Men hvordan ser det ud når man køber casinoblade? Casinoets hjemmeside er certificeret og godkjent af eCOGRA (Europæiske Casino Gruppe) – den førende selvkontrolleregulering på verdensplan!
Tidligere, da LuckyWins kom i sin første kampagne, blev det sagt at de arbejdede efter det danske spilleloven fra 2011. Men siden da har brugeren kunnet blive oplyst om et nyordningsprojekt.
Kundestøtte
LuckyWins tilbyder support via mail og livechatt. De svarer relativ hurtigt på dine spørgsmål, men der kan være vanskeligheder med at modtage en rigtig retssikkerhed fra det nye system af registrering og aktivere bonus.
Lige sådan som jeg kunne godt klare mig selv, da jeg ikke var en erfaren bruger, tilsvaret LuckyWins i virkeligheden også sine kunder. De er altid villigt til at stå med dine spørgsmål igennem telefonen.
Brugerværnu
LuckyWins har et stort udvalg af casinospillere såsom Evolution Gaming og Microgaming – som sagt i andre spilleregler, hvilket giver brugerne mulighed for at vælge blandt over 1.500 forskellige spilleoplevelser!
Hvilken kundeservice har de? Det er uden tvivl mere afanceret end tidligere.
I de seneste årtier kan se, at en større andel spillere også er blevet tiltrukket af de nye måder at interagere med spilleoplevelsen på. Herunder kan du finde mulighed for at lade dine penge være aktive på de forskellige udbydere (eller mere specifikt på casinospillene).
Bemærkninger og konklusion
LuckyWins har været under opretholdelse i flere år, men det er først senere, at casinoets kundehåndtering for alvor har lyttet til alle de små detaljer.
At bruge en spilleoplevelse fra en anden leverandør (eller mere specifikt på casinospillene) skal være relativt nem og hurtig. Ligeledes er det meget let at købe penge ved hjælp af en anden udbydere, eller omvendt.
Vi ville ønske, at man kunne lade dine pengar blive aktiveret på LuckyWins selv efter, at du har været der med dine gamle casinoblade. Men de nye spilleregler er sikkert nok ikke ret beskrevne for dig som kunde uden brug af en app.
LuckyWins’ design giver også mulighed for at modtage 5 stk. gratis spins på følgende udbydere: Microgaming, NetEnt og Play’n GO (og andet).
Vores kritik overfor LuckyWin er dog kun begrænset til "brugerværnu" delene.
Hvis du ønsker en afanceret spillereoplevelse på det bedste niveau, så kan du uden tvivl godt spille hos LuckyWins.